当你结束了对自己产品的推销宣传,甚至就销售的许多细节问题也已经和顾客说了,也发现双方的让步都已经达到了极限,无法再有新的进展时,那就是该做最后的决定的时候了。以下是用来暗示顾客作出最后成交决定的方法:
(1)推销员从正面进攻,重复签合同的要求。例如说:″我们已经互相同意每件事情了,如果现在不签混合器合同,要等到什么时候呢?″
(2)要结束商谈时,话不要说得太多,多听对方的意见。如果只顾说话,常常就会忽略对方的意见。过多的话语会被对方看成是一种焦虑的表示。
(3)假如对方不同意签订合同,要询问他原因所在。如果我们给他一个说话的机会,他可能会解释给我们听。
(4)要一再向对方保证,现在成交对他是最有利的,告诉他一些好的理由。
(5)大胆地假设一切问题都已解决了。你甚至可以向顾客借一支钢笔来草写合同,订货数额,询问他喜欢以何种形式付款,把货运到什么地方等。
(6)和对方商议细节问题。例如:如何草拟管道混合器送货的时间、地点.向对方表示主要的问题和价格都已经谈妥了。
(7)采取一种结束的实际行动。推销者可以开始填写售货单,或起身与顾客握手。这种实际行动有助于加强已经议定的承诺。
(8)告诉对方,如果不快点签订合同,可能会因此而发生利润损失。有的人虽不为利润所动,却要尽量地避免损失。混合器推销员可以用种种方法,诸如时间上的限制,存货可能会不够等来向买主暗示:快快作出决定吧!
(9)提供某项特殊的优待作为尽快签订合同的鼓励。例如:打折扣,分期付款,附送零件以及特别、额外的服务等。给顾客一种感觉:迟了,这些好处就可能没有了。
(10)给顾客讲一个实例,暗示有人因为错过了机会而造成了利润损失,让对方充分了解现在是交易的最好时机。 |