打预约电话必须做好充分的准备。那么具体说来，打电话前应当做哪些准备呢?
1．首先把你想要表达的内容想好，然后用简练的语言写在一张纸上，比如欲与对方约时间面谈，你先要把自己空闲的时间范围写出来，如果对方安排的时间恰好与本方有冲突，你可以立即提出自己的修改建议；
2．在拨通电话后对方一定会问你许多关于混合器产品或服务的相关问题，因此你需要将可能涉及的问题一一列出来，随后把标准的答案附在后面，所有的回复要求既简单又全面，每一条问题最好只用两句话就可以说清道明。
3．假如对方在你致电前已经接过了50次电话了，可能会很烦躁地再一次接听你的电话，他们很难以平静的心态与你交流，甚至会直接拒绝你，这时你需要在准备期就做好相关的准备，用最短的言语来提高对方的谈判兴趣，即谈判的三要素：介绍你的管道混合器产品或服务最与众不同的方面，最能够吸引人的卖点；陈述你最能满足对方需求的东西；如果不能合作，对方有什么损失。
上述这些都是商务人员打电话预约客户面谈时经常会遭遇到的拒绝，商务人员应该对这些常规的拒绝做好充分的精神准备和应答准备。 |
