员工在心理上对管理者或多或少都会有一些畏惧或是距离,通常情况下他们对自己的真实想法都会有所隐瞒。混合器企业管理者如果想听到员工们的真心话,最好的方法是,对和你谈话的员工们要熟悉和了解,了解他们的想法,配合好他,对不同的员工和不同的情况也要随机应变。管理者在与员工交流时要学会引导他们,鼓励他们,让他们说出心里话,同时遵循下面七项原则:
(1)提升自身素养,树立你在员工中的形象。
(2)提升自我能力,加强对自己感兴趣的话题或者事情的了解。
(3)思想独立,对待工作有自己的看法和意见。
(4)加强与员工之间的交流,拉近彼此的距离。
(5)放下高姿态,虚心向员工学习。
(6)耐心倾听,认真分析。
(7)学会自我反省。
混合器企业管理者应该谨记上述七条原则,时时提醒自己要谦虚,学会与员工保持良好的关系,让他们说出自己的真心话。同时还要学会以此为基础,配合对象、情况做随机应变的改动。 |